帮助

常见问题

1、若看币和若看券有什么区别？
若看券是若看文学中文网各项促销优惠活动赠送的虚拟货币，若看币和若看券可以同样用于订阅、打赏等消费，不过若看券是有使用期限的，期限为30天，不过亲不用担心，您如果看书，我们会优先扣除若看券的哦。
2、微信签到每次能领多少若看券？
亲，若看券都是系统随机赠送的，每次数额不定。亲赶紧关注我们的微信号（微信搜索“若看读书”加关注）点击“粉丝福利”，然后点击“签到送币”，即可免费领取若看券。

充值、消费问题

1、什么是若看币？
若看币是若看文学的一种虚拟货币。亲可以用来消费若看文学中文网提供的各种产品、服务，可以通过多种充值方式购买，1元可以兑换100若看币。
2、如何充值？
第一步：注册用户，亲可以通过手机号注册哦，也可以通过微博、QQ来一键登录。第二步，亲登录后点击首页“充值”，根据自身情况选择充值金额及支付平台。
3、充值方式有哪些？
亲，登录电脑版充值方式有银行卡支付、微信支付、QQ支付；手机登录有微信支付、支付宝支付、QQ支付。
4、为什么在微信阅读时一键充值方式没有支付宝？
亲，由于您是在微信端阅读的小说，微信端不支持支付宝支付，所以不能使用支付宝进行充值。
5、为什么充值后账户无余额？
亲，充值10分钟以后，您点击“个人中心”，然后点击“充值记录”，此处会显示您的充值记录，如果没有，可能是充值故障，请您联系客服解决，客服QQ： 2490004134。
6、为什么不可以包月看小说？
亲，十分抱歉，目前若看文学中文网还未开通包月付费，我们后续会考虑完善一些包年或包月的阅读服务，对读者来说是非常优惠哒，敬请期待哦。
7、已经付费的章节重新阅读还要重新付费扣币吗？
如果亲之前已经看过并扣费，那重新再看一次是不会重复扣费的哦，请亲放心。
8、可以一次性购买一本书吗？
亲，如果作品已经完结，您可以点击订阅全部章节，来一次性购买本书，如果作品尚未完结正在连载，您只能购买已经发表的章节，后续更新的章节需要再次付费哦。
9、为什么没有点下一章，系统就自动扣费呢？
亲，一般在您第一次看收费章节时，我们会提示您订阅的，之后点击章节就不会再次提示哦。如果您发现系统自动扣费，请您点击阅读页面右上角的“菜单”，然后点击页面最下面的“设置”，上面如果显示“离线：不预读”那您没有点开下一章的话，是绝对不会收费的；如果显示的是“离线：10章/30章/50章”：因为亲选择是的离线预读，所以在您网络信号通畅时，系统会自动为您下载，下载的章节会扣费哦。
10、如何查看消费记录？
登录帐号后，进入帐号的个人中心，点击“我的财务”然后点击“消费记录”即可查看30天内消费记录。

账号注册、登录问题

1、如何注册账号？
亲，在若看文学首页的右上角，点击“登录”，进入用户登录页面。在注册界面填写手机号、密码及昵称，发送短信，验证手机，即可完成注册。另外，亲也可直接通过QQ、微博、微信账号进行快速登录。
2、账号的密码如何修改、找回？
请联系客服修改密码，客服QQ：2490004134。
3、为什么用QQ、微信、微博登陆，上面不是我的QQ、微信、微博昵称？
一般情况下，亲如果使用QQ、微信、微博登陆之后页面都会显示您的昵称，如果您的昵称有特殊字符，系统就会默认给您一个新的昵称哦；如果之前有其他读者使用过这个昵称，抱歉亲就不能使用了呢，我们系统会默认再给您设置一个昵称。不过不用担心，这是您的账号没有错，请放心使用。
4、微信账号登陆后绑定手机号，下次可以使用手机号登录吗？
亲，使用微信登录，绑定手机号之后必须先修改密码，下次就可以使用手机号和修改后的密码登录了，一定要修改密码哦。

联系客服

客服电话： 0731-89703536
客服QQ：2490004134
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